Depuis le lancement de Rinaldi Solutions Service en 2017, nous avons accompagné de nombreuses personnes dans la gestion de leurs affaires. Au départ, notre activité se concentrait principalement sur le soutien administratif, une mission clé pour aider les seniors à maintenir leur autonomie au quotidien.
Aujourd’hui, notre expertise s’est enrichie et nous consacrons la majorité de notre temps à la curatelle d’adultes, comme curateur privé professionnel mandaté par le Tribunal de Protection de l’Adulte et de l’Enfant du canton de Genève (TPAE). Cette évolution nous permet d’apporter un accompagnement plus complet dans des situations les plus complexes.
Cependant, la demande pour le soutien administratif demeure forte. Nous continuons donc à mener des mandats de soutien administratif à la demande, offrant ainsi une réponse flexible et personnalisée selon vos besoins spécifiques.
Voici quelques exemples de situations rencontrées et résolues. Elles sont plutôt pointues, mais nous les avons choisies pour illustrer l’adage « qui peut le plus, peut le moins ».
– reprise et normalisation de l’administration à l’abandon depuis 8 mois d’un senior hospitalisé ;
– changement d’assurance maladie, remboursement de frais médicaux, contrôle de décomptes, contestation de refus de remboursement ;
– mise en place d’un dispositif de soins à domicile, de visites en foyers de jour, de déplacements médicalisés ; accompagnement médical et représentation thérapeutique ;
– négociation de créances privées, assainissement de situations d’endettement, dénonciation de ventes abusives (encyclopédies, vin), définition d’un budget familial et son suivi ;
– négociation de poursuite fiscale, demande d’amnistie fiscale ;
– mesures d’éloignement d’un entourage abusif ;
– demandes de rente d’impotence, demandes de prestations complémentaires ;
– appel d’offres auprès d’agences pour la vente d’un bien immobilier ;
– visites d’EMS, compilation de dossiers d’admission ;
